Politika privatnosti

Politika privatnosti – Bravar Servis

Dobrodošli na Bravar Servis. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu internet stranicu https://bravarservis.rs/ i naše online servise.

Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene u ovoj politici. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite ovu stranicu.

1. Ko smo mi

Bravar Servis je servis bravarskih usluga sa fokusom na hitne intervencije, popravku i zamenu brava, ugradnju sigurnosnih sistema i srodne usluge dostupne na teritoriji Beograda i okolnih opština.bravarservis.rs

2. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od toga kako koristite našu stranicu, možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

Podaci koje dobrovoljno unesete

Kada popunjavate kontakt/ponudnu formu ili nas direktno kontaktirate putem e-mejla ili telefona, možemo prikupiti:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • telefonski broj

  • bilo koje druge informacije koje dobrovoljno navedete u poruci

Ovi podaci se koriste samo u svrhu:
✔ odgovora na vaš upit
✔ pripreme ponude
✔ organizovanja potrebnih usluga

Vaši lični podaci neće biti prodavani, deljeni niti ustupani trećim licima bez vašeg izričitog pristanka.

3. Tehnički podaci prikupljeni automatski

Kada posetite našu stranicu, neki podaci se mogu prikupiti automatski, uključujući:

  • IP adresu

  • datum i vreme pristupa

  • tip pregledača

  • informacije o uređaju

Ove informacije se koriste za administraciju sajta, analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva. IP adresa ne otkriva vaše lične podatke kao što su ime ili kontakt informacije.

4. Korišćenje kolačića (Cookies)

Naša web stranica može koristiti cookies ili slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Cookies su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i mogu pomoći u:
✔ prepoznavanju uređaja prilikom sledećih poseta
✔ poboljšanju performansi sajta
✔ analitici i statističkim podacima

Možete konfigurirati svoj pregledač da odbije korišćenje cookies-a ili vas upozori kada se koristi, ali to može uticati na neke funkcionalnosti sajta.

5. Korišćenje i deljenje vaših podataka

Podaci koje prikupimo koristimo isključivo u svrhe:
✔ odgovora na vaše upite
✔ pružanja željenih usluga
✔ poboljšanja kvaliteta našeg servisa

Ne delimo vaše podatke sa trećim licima radi marketinga.
Moguće je da podatke delimo sa pružaocima usluga (npr. hosting, e-mejl servisi) ali samo u meri neophodnoj za pružanje usluge i pod obavezom poverljivosti.

6. Bezbednost podataka

Preduzimamo razne tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, curenja, izmene ili uništenja. Međutim, nijedan online sistem nije 100% bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu neprikosnovenu zaštitu u svim situacijama.

7. Vaša prava u vezi sa podacima

U skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, imate pravo da:
✔ zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama
✔ tražite ispravku netačnih podataka
✔ tražite brisanje podataka (ukoliko ne postoje zakonski razlozi za njihovo čuvanje)
✔ zatražite prestanak obrade podataka

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@bravarservis.rs ili telefonom 060/58-71-555.bravarservis.rs

8. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmene biće naveden na vrhu dokumenta.

Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili upoznati sa eventualnim izmenama.

9. Kontakt

Ukoliko imate dodatna pitanja ili nedoumice u vezi sa politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, slobodno nas kontaktirajte:

📍 Bravar Servis
📞 060/58-71-555
📧 info@bravarservis.rs
🌐 https://bravarservis.rs/ bravarservis.rs